菲林格尔用心成就完美 地板橱柜品鉴沙龙将举行

　　据悉，知名品牌菲林格尔将推出以"冰点价格。沸点体验"为主题的菲林格尔家居地板、橱柜品鉴沙龙活动。此活动将于4月12日在辽宁省菲林格尔各专卖店隆重开幕。活动中不仅有价格体验、花色体验、设计体验、服务体验等四大服务火热分享，还将有强化地板、多层实木地板、整体橱柜三大产品精彩纷呈展示，另外，菲林格尔还有《瑞丽BOOK 》系列图书倾心相赠。

　　在中国发展的10多年里菲林格尔企业规模产品线发展越来越大，全国首批免检、中国名牌等无数荣誉加身，但真正能惠及消费者的除了产品就只有服务。再多的荣誉对消费者来说都不重要，重要的是关系到消费者利益的大事小情。菲林格尔地板多年来更多是以德国人的低调、严谨甚至保守的态度默默做着大量细节性工作。"其实我们的做法非常简单，就是在每一个环节上都用心去做，每一个服务的细节都要体现出对客户的价值与关怀。用服务积累出产品的口碑，进而提升品牌的软价值。"菲林格尔家居中国总裁盖福林（Gaiser）先生如是说。

　　菲林格尔地板的服务在业界有口皆碑，但却从没有停止过追求完美的脚步：2004年地板业服务还很原始的时候，菲林格尔行业率先推出"五项阳光服务"，为消费者竖起地板服务的大旗。2006年升级为"360？贴心服务"，2007年菲林格尔独家推出安装服务项目--吸尘安装。2008年，菲林格尔汲取多年来对服务品质的探索，以满足客户的真正需求为中心，菲林格尔正式推出包含"初测"服务的升级版"360？贴心服务"。

　　该服务以"不满意就退货"为底线，从销售到安装、售后整个环节为消费者提供优质服务。先后推出的"试铺服务"、"初测服务"和"吸尘安装服务"三大特色服务，从客户的实际需求出发把看似小事的细节工作做到尽善尽美。